Wichtige Kundeninformationen

Preise und Versandkosten

Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Alle Bestellungen werden per DHL (Deutsche Post) geschickt. Versandkosten im Überblick:

  • 5,90 Euro pro Bestellung bei einem Bestellwert bis 39,89 Euro
  • versandkostenfrei ab 39,90 Euro Bestellwert

Die Versandkosten werden Ihnen im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

 

Zahlungsarten.

Der Kunde hat die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten:

  • Vorkasse/Banküberweisung:
    Nach Abschluss Ihrer Bestellung überweisen Sie uns bitte den Gesamtbetrag auf unser Konto. Die Kontodaten werden nach erfolgreichem Bestellabschluss angezeigt. Sobald der vollständige Betrag bei uns eingegangen ist wird Ihre Ware zum Versand freigegeben. 
    Bei Bezahlung per Vorkasse gewähren wir Ihnen 1% Rabatt auf den Gesamtbetrag
  • Sofortüberweisung.de:
    Sofortüberweisung.de ist ein neues und TÜV-zertifiziertes Online-Zahlungssystem auf Basis der Online-Banking. Unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung werden Sie zu einem vorausgefüllten Überweisungsformular weitergeleitet, welches Sie mit Ihren Bankdaten ergänzen und im PIN/TAN-Verfahren bestätigen. Eine zusätzliche Registrierung ist nicht erforderlich. Ihre Bestellung wird nach erfolgter Zahlung sofort zum Versand freigegeben.
    Mehr Infos zu Sofortüberweisung.de
  • PayPal:
    PayPal ist der meistverbreitete Online Zahlungsservice mit dem Sie in Online Shops sicher, einfach und schnell bezahlen können. Nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs wird Ihr Auftrag direkt zum Versand freigegeben.
    Mehr Infos zu PayPal
  • Kreditkarte:
    Die Kreditkartenzahlung wird im Anschluss an Ihre Bestellung durch den Zahlungsdienst Moneybookers abgewickelt. Wir haben keinen Zugriff auf Ihre Kreditkartendaten. Nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs wird Ihr Auftrag direkt zum Versand freigegeben.
  • Nachnahme:
    Die Zahlung erfolgt ausschließlich in Bar bei Zustellung der Ware durch Post/DHL. Ihre Bestellung wird sofort zum Versand freigeben.
    Bei Bezahlung per Nachnahme berechnen wir Ihnen 4 Euro Nachnahmegebühr zusätzlich.
  • Rechnung mit BillSAFE:
    Sie zahlen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Die Zahlung auf Rechnung wird über BillSAFE GmbH abwickelt. Sie werden Im Bestellablauf zur Seite von BillSAFE GmbH weitergeleitet, wo Sie aufgefordert werden, Ihre persönlichen Daten (Vor- und Nachnamen; Wohnort [Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort]; Geburtsdatum) zum Zwecke einer Bonitätsprüfung anzugeben.

Rabatte
Abhängig von dem Gesamtbestellwert aller Ihrer (bezahlten) Bestellungen gewähren wir Ihnen folgende Rabatte auf alle weitere Bestellungen:

  • 5 % ab einem Gesamtbestellwert von 500 Euro
  • 7 % ab einem Gesamtbestellwert von 1000 Euro
  • 10 % ab einem Gesamtbestellwert von 1500 Euro

Die unterschiedlichen Rabatte bzw. Aktionsrabatte sind miteinander nicht kombinierbar und nicht kummulierbar.

Bei Bestellung großer Mengen sind weitere individuelle Mengenrabatte möglich. Kontaktieren Sie uns!

 

Vertragsschluss

Durch Anklicken des Buttons „Bestellung abschließen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

 

Vertragstext

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per Email zu. Die AGB können Sie jederzeit auf der AGB-Seite einsehen. Ihre vergangene Bestellung können Sie als registrierter Kunde in unserem Kunden LogIn-Bereich ansehen. Für nicht registrierten Kunden sind die Bestelldaten aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.

 

Lieferung

Bestellungen werden ausschließlich an Adressen in Deutschland geliefert. Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung des bestellten Artikels an die von dem Kunden angegebene Lieferanschrift. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung.

 

Gewährleistung

Beanstandungen der Mängel können nur innerhalb von 14 Tagen ihrer Feststellung geltend gemacht werden. Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Die von den Motoren- PKW- oder Motorradherstellern vorgeschriebenen Ölwechselfristen, Schmierintervalle und Pflegevorschriften sind einzuhalten. Beanstandungen sind in jedem Fall ausgeschossen, wenn das Originalprodukt durch Artfremde, nicht zugelassenen und unverträgliche Zusätze verändert wird oder Zusatzkomponenten beigemischt werden. Die Gewährleistung umfasst nicht die gewöhnliche Abnutzung des Artikels sowie Mängel, die nach Ablieferung, z.B. durch äußere Einflüsse oder Bedienungsfehler entstehen. Gewährleistungsansprüche bestehen auch nicht bei unsachgemäßer Behandlung des Artikels durch den Kunden.

 

Altölentsorgung (gemäß §8 AltölVO)

Wir nehmen Ihr Altöl in der bei uns gekauften Menge und ohne Beimischung von Fremdstoffen kostenlos zurück. In Zusammenarbeit mit Ravensberger Schmierstoffvertrieb GmbH sorgen wir für die ordnungsgemäße Entsorgung. Sie können Ihr Altöl sowie Original Ravenol-Kanister (gemäß § 8 Verpackungsordnung) unter Vorlage unserer Verkaufsrechnung unter folgender Adresse abgeben:
    Ravensberger Schmierstoffvertrieb GmbH,  Joellenbecker Strasse 2, 33824 Werther
     Die Annahme erfolgt Mo.-Do. zwischen 9 und 14 Uhr und Fr. 9-12 Uhr

Weiter Information finden Sie hier.

 

Unsere Widerrufsbelehrung

Weitere Informationen finden Sie in unserer AGB und FAQ